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Conseiller/support technique | Technical advisor/support - [1 Poste disponible]

Conseiller/support technique | Technical advisor/support - [1 Poste disponible]

full_time
Laval Laval, Quebec

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un conseiller technique (temps plein - Permanent).

Voici, les rôles/responsabilités d'un conseiller technique chez PlanetHoster :

  • Informer les clients par téléphone et par email en Français et en Anglais
  • Qualifier les besoins et les demandes d'informations relatives à nos produits et services
  • Diagnostiquer les pannes du client
  • Administration de base d’un serveur informatique utilisant CentOS et WHM/cPanel
  • Se tenir à jour au niveau des nouvelles technologies
  • Participer à l’optimisation des processus et méthodes de travail
  • Assurer un environnement de travail propre et propice à l’innovation
  • Suivre les directives et la vision de la direction exécutive

Compétences techniques

  • Avoir de très bonnes connaissances générales en informatique et des nouvelles technologies
  • Connaissance de l'environnement GNU / Linux
  • Connaissance HTML, FTP, e-mails, DNS, MySQL
  • Connaissance des CMS (Joomla, WP, Drupal, Magento, Codelgniter, etc)
  • Connaissance en administration de Système
  • Avoir une aisance au téléphone Français/Anglais
  • Avoir une aisance écrite au clavier Français/Anglais

Compétences humaines

  • Être organisé
  • Avoir le sens des priorités
  • Avoir un bon esprit d'équipe

Atouts

  • Certification LPI (Linux Professional Institute)
  • Certification cPanel
  • Expérience en programmation web

Ce que nous offrons de différent

  • Bonis pour les certifications (Redhat, cPanel, etc)
  • Formation payée (Université, etc)
  • Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
  • Environnement de travail détendu
  • Équipe amicale
  • Direction flexible et à l'écoute
  • Infrastructure de qualité internationnale (Canada, France)
  • Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
  • Activité de groupe
  • Café, thé, espresso
  • Choix d'horaire/flexibilité
  • Assistance médicale 24/7

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.


 

Job Description

We are currently looking for a technical adviser (full time) to join the PlanetHoster family.

(70 % of requests are in French)

Here are the responsibilities related to this opportunity: 

  • Provide technical assistance by phone, livechat and tickets to PlanetHoster customers
  • Advise customers about PlanetHoster products
  • Provide solutions for any client issues
  • Manage client servers (CentOS/cPanel)
  • Learn new technologies and provide good ideas
  • Work with others teammate to optimize workflow
  • Keep a good environment for innovation
  • Follow the vision of PlanetHoster

Technical Skills

  • Very good knowledge of computers and new technologies
  • Knowledge of GNU / Linux environment
  • HTML knowledge, FTP, email, DNS, MySQL
  • Knowledge of CMS (Joomla, WP, Drupal, Magento, Codelgniter, etc.)
  • Knowledge System Administration
  • Bilingual En/Fr

Human Skills

  • Be organized
  • Having a good sense of priority management
  • Be a good "team player"

Assets

  • LPI Certification (Linux Professional Institute)
  • cPanel certification
  • Knowledge of a third language
  • Web programming experience

What we offer

  • Bonus for certifications (RedHat, cPanel, etc)
  • University fees paid
  • Relaxed working environment
  • Friendly team
  • Executive flexible and open to new ideas
  • Office in Laval to avoid traffic - Gain more time for you
  • Group activities
  • Coffee, tea, espresso
  • Reimbursement of university fees or training
  • 25% refund, cell phone
  • 50% refund for work accessories (the purchase will remain your property)
  • Choice of schedule/flexibility
  • 24/7 medical assistance

About us

PlanetHoster provides web hostingdomain name registration and web solutions. We have our own redundant IP network to ensure all hosted sites and servers remain available at all times. We serve more than 60,000 customers using our hybrid cloud infrastructure, which is distributed over our facilities in Montreal, Canada and Paris, France. We proudly serve more than 100,000 websites in North America and Europe using state-of-the-art technology including Anti-DDOS protection and Anycast DNS for redundancy. PlanetHoster wholly owns its infrastructure worldwide. Our accreditation with ICANN adds to our growing list of accreditations, including those of CIRA, AFNIC, Dnsbe, Dnslu, Eurid, ldns and Switch. We specialize in turnkey solutions, and our experienced team of web hosting professionals is committed to providing high quality service to our clients.

Refer job :

Adjoint (e) administratif (ve) - [1 poste disponible]

Adjoint (e) administratif (ve) - [1 poste disponible]

full_time
Laval Laval, Quebec

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint (e) administratif (ve) (temps plein - Permanent).

Voici, les rôles/responsabilités d'un(e) Adjoint (e) administratif (ve) chez PlanetHoster :

  • Organiser et convoquer les différentes réunions de l’équipe de projet
  • Assurer le suivi et préparer la documentation requise à la tenue de réunion (ordre du jour, compte rendu, liste des présences)
  • Tenir à jour les dossiers des employés, effectuer une vérification des archives
  • Réaliser/assurer un suivi des différentes maintenances requises pour les bureaux/immeubles
  • Réaliser les achats requis pour les opérations courantes
  • Préparer les documents/étiquettes pour les envois/réception de colis
  • Rédiger la correspondance et les communiqués
  • Faire les demandes de réservations (traiteurs, restaurants, etc.)
  • Gérer la logistique des déplacements et des voyages d’affaires (vols, hôtels, etc.)
  • Assister la préparation de soumissions pour des appels d’offres
  • Fournir un support aux gestionnaires et toutes autres tâches connexes soutenant les activités administratives
  • Fournir une assistance à la comptabilité
  • Assurer la tenue de livre
  • Effectuer les conciliations bancaires
  • Gestion/paiement des factures fournisseurs
  • Déclarations TPS/TVQ
  • Gérer les comptes fournisseurs
  • Fournir un support aux gestionnaires et toutes autres tâches connexes soutenant les activités administratives
  • Tenue quotidienne dans les tâches connexes à la comptabilité entrée de toutes les données (facturation, dépôts, achats, déboursés) dans le système comptable
  • Participer au processus comptable de clôture de fin de mois et de fin d’année
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Compétences

  • Doit détenir un diplôme dans un domaine connexe.
  • Grande aisance avec la suite Office
  • Très bonne connaissance français/anglais oral et écrit
  • Sens de l’initiative, d’organisation et d’esprit d’équipe
  • Être discret et avoir le sens de la confidentialité
  • Avoir de l’entregent et le sens de la représentativité
  • Habileté à travailler sous pression
  • Avoir une facilité en rédaction
  • Aptitude marquée en gestion des priorités et grand sens de l'organisation;
  • Capacité de mener simultanément plusieurs dossiers en effectuant les suivis appropriés;
  • Démontrer du leadership et une bonne collaboration;
  • Faire preuve d'autonomie;
  • Capacité à composer avec les situations délicates;
  • Esprit d'analyse développé.
  • Être organisé
  • Avoir un bon esprit d'équipe
  • 3-5 ans d'expérience dans un poste similaire;

Atouts

  • Avoir de très bonnes connaissances générales en informatique et des nouvelles technologies

Ce que nous offrons de différent

  • Formation payée (Université, etc)
  • Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
  • Environnement de travail détendu
  • Équipe amicale
  • Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
  • Activité de groupe
  • Café, thé, espresso
  • Choix d'horaire/flexibilité
  • Assistance médicale 24/7

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

 

Refer job :

Rédacteur(trice) de contenu technique web [1 poste disponible]

Rédacteur(trice) de contenu technique web [1 poste disponible]

full_time
Laval Laval, Quebec

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) rédacteur(trice) de contenu technique désirant rejoindre l'équipe de PlanetHoster

Voici, les rôles/responsabilités d'un journaliste techno chez PlanetHoster : 

  1. Rédaction de contenu pour notre blogue
  2. Rédaction de contenu pour nos "newsletters"
  3. Rédaction de la documentation liée aux différents produits PlanetHoster en Français et en Anglais
  4. Éduquer la clientèle sur l'utilisation de nos produits et services via les médias sociaux et par conférence en ligne/présentation.

Compétences humaines

  • Passionné par les nouvelles technologies
  • Expérience avérée (de deux à trois ans) de rédaction de nouvelles de haute qualité pour radiodiffusion ou diffusion sur le Web ou plateforme numérique qui répondent aux normes de style ainsi qu’aux normes sur le plan éditorial, juridique, éthique et grammatical
  • Deux ou trois années d’expérience en prise de décisions sur le contenu éditorial, avec une feuille de route éloquente en matière de jugement sur la qualité des nouvelles
  • Aptitude à travailler en équipe, et autonomie
  • Excellente maitrise de langue la française et anglaise (écrit et parlé)
  • Connaissance SEO, un atout

Ce que nous offrons de différent

  • Bonis pour les certifications (Redhat, cPanel, etc)
  • Formation payée (Université, etc)
  • Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
  • Environnement de travail détendu
  • Équipe amicale
  • Direction flexible et à l'écoute
  • Infrastructure de qualité internationnale (Canada, France)
  • Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
  • Activité de groupe
  • Café, thé, espresso
  • Choix d'horaire/flexibilité
  • Assistance médicale 24/7

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

Refer job :

Développeur full stack | Full stack Developper [Un poste disponible]

Développeur full stack | Full stack Developper [Un poste disponible]

full_time
Laval Laval, Quebec

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un développeur full stack (temps plein - Permanent).

Voici, les rôles/responsabilités d'un développeur full stack chez PlanetHoster :

  1. Participer à l’amélioration de la qualité du code, de l’expérience utilisateur, du référencement et des performances des différentes applications web.

  2. Développement de nouvelles applications web sur des frameworks JS modernes. (Angular, Vue.js, etc..)

  3. Pull Request et code review fréquents, pour apprendre et s’entraider.

  4. Réalisation de tests sur les différentes applications web.

  5. Veille technologique afin d'être au courant des dernières nouveautés et fonctionnalités.

  6. Participer à l'optimisation des processus et méthodes de travail.

  7. Assurer un environnement de travail propre et propice à l’innovation

Compétences techniques

  • 1 année d’expérience en développement front-end sur un framework JS (Angular, React, Vue.js, etc..)
  • 2 années d'expérience en intégration web
  • 1 années d'expérience en développement back-end Ruby
  • Expérience avec HTML, CSS, SASS, JavaScript, TypeScript, Bootstrap, Node.js, WordPress, PHP
  • Expérience avec Git
  • Connaissance SEO (Google search console, robot.txt, meta, etc)

Compétences humaine

  • Être organisé
  • Avoir un bon esprit d’équipe

Atouts

  • Compte Github
  • Portfolio ou projet accessible en ligne
  • Tests unitaires

Ce que nous offrons de différent

  • Bonis pour les certifications
  • Formation payée (Université, etc)
  • Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
  • Environnement de travail détendu
  • Équipe amicale
  • Direction flexible et à l'écoute
  • Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
  • Activité de groupe
  • Café, thé, espresso
  • Choix d'horaire/flexibilité
  • Assistance médicale 24/7

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

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Job Description

We are currently looking for a Full stack developer (full time).

Here are the roles/responsibilities of a Full stack developer at PlanetHoster:

  1. Improving the quality of the code, user experience, referencing/SEO and performance of different web applications.

  2. Development of new web applications on modern JS frameworks. (Angular, View.js, etc...)

  3. Frequent pull request and code review, to learn and help each other.

  4. Carrying out tests on the various web applications.

  5. Technological monitoring to keep up to date with the latest news and features.

  6. Participate in the optimization of processes and working methods.

  7. Ensure a clean and innovative working environment

Technical Skills

  • 1 year of experience in front-end development on a JS framework (Angular, React, Vue.js, etc...)
  • 2 years of experience in web integration
  • 1 years of experience in Ruby back-end development
  • Experience with HTML, CSS, SASS, JavaScript, TypeScript, Bootstrap, Node.js, Wordpress, PHP
  • Experience with Git
  • SEO knowledge (Google search console, robot.txt, meta, etc)

Human Skills

  • Be organized
  • Have a good team spirit

Asset

  • Github account
  • Portfolio or projects accessible online
  • Unit testing

What we offer

  • Relaxed working environment
  • Friendly team
  • Executive flexible and open to new ideas
  • Office in Laval to avoid traffic - Gain more time for you
  • Group activities
  • Coffee, tea, espresso
  • Reimbursement of university fees or training
  • 25% refund, cell phone
  • 50% refund for work accessories (the purchase will remain your property)
  • Choice of schedule/flexibility
  • 24/7 medical assistance

About us

PlanetHoster provides web hostingdomain name registration and web solutions. We have our own redundant IP network to ensure all hosted sites and servers remain available at all times. We serve more than 60,000 customers using our hybrid cloud infrastructure, which is distributed over our facilities in Montreal, Canada and Paris, France. We proudly serve more than 100,000 websites in North America and Europe using state-of-the-art technology including Anti-DDOS protection and Anycast DNS for redundancy. PlanetHoster wholly owns its infrastructure worldwide. Our accreditation with ICANN adds to our growing list of accreditations, including those of CIRA, AFNIC, Dnsbe, Dnslu, Eurid, ldns and Switch. We specialize in turnkey solutions, and our experienced team of web hosting professionals is committed to providing high quality service to our clients.

Refer job :

Candidature spontanée + Stage | OnSpot application + Internship

Candidature spontanée + Stage | OnSpot application + Internship

full_time
Laval Laval, Quebec

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

Si vous désirez être certain d'être appelé, avec votre cv, faites-nous parvenir une petite vidéo de 30 secondes nous expliquant pourquoi nous devrions vous engager.

En ce moment, tous nos postes sont comblés. Toutefois, nous sommes toujours à recherche de personnes motivées et talentueuses.

Nous sommes toujours ouvert à recevoir votre candidature. Dès qu'une opportunité se présente, nous prendrons contact avec vous afin de vérifier votre disponibilité.

Dans cette section, vous pouvez soumettre votre candidature pour les postes de :

  1. Administration/Comptabilité
  2. Support technique
  3. Ventes
  4. Programmeur/Intégrateur
  5. Graphiste
  6. Administrateur système
  7. Intervenant technique pour centre de données
  8. Stage

 

PlanetHoster provides web hosting, domain name registration and web solutions. We have our own redundant IP network to ensure all hosted sites and servers remain available at all times. We serve more than 60,000 customers using our hybrid cloud infrastructure, which is distributed over our facilities in Montreal, Canada and Paris, France. We proudly serve more than 100,000 websites in North America and Europe using state-of-the-art technology including Anti-DDOS protection and Anycast DNS for redundancy. PlanetHoster wholly owns its infrastructure worldwide. Our accreditation with ICANN adds to our growing list of accreditations, including those of CIRA, AFNIC, Dnsbe, Dnslu, Eurid, ldns and Switch. We specialize in turnkey solutions, and our experienced team of web hosting professionals is committed to providing high quality service to our clients.

We guarantee to call you if you join a small 30 second video explaining why we should hire you.

At the moment, our team is complete. However, we are always looking for motivated and talented people.

You can submit your application. We will contact you if we have an opportunity for you.

Please tell us, which department you prefer : 

  1. Administration/billing
  2. Technical support
  3. Sales
  4. Programmer/Front-end integrator
  5. Web design
  6. System administrator
  7. Datacenter technician
  8. Internship

Refer job :