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À propos de PlanetHoster

PlanetHoster mise toujours sur la performance, la sécurité et l’efficacité du support technique afin de développer une véritable relation avec les clients. Notre produit unique allie l'expertise des collaborateurs et les dernières technologies.

Photo À propos de l’entreprise

Qui sommes-nous ?

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine, de gestion SSL/TLS et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 150 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations en France + Suisse et au Canada. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.


Le siège social de PlanetHoster se situe à Laval (grand Montréal), dans la province de Québec, au Canada. La société a été fondée en 2007. PlanetHoster assure la gestion entière de ses opérations. Grâce à ses accréditations, PlanetHoster est le bureau d’enregistrement immédiat du client. Elle représente celui-ci devant les autorités Internet en cas de litige. Par la suite, PlanetHoster sert le client grâce à ses infrastructures de dernières générations dont la gestion se fait entièrement en interne. Finalement, le support technique est assuré par ses techniciens qualifiés et expérimentés. La société peut ainsi offrir un service de qualité du début jusqu’à la fin. À preuve, notre clientèle nous donne de très bonnes évaluations sur Trustpilot.

Notre Mission

Depuis le début, l’objectif principal est de réunir les dernières technologies dans un produit unique et d’offrir l’expertise des collaborateurs en conséquence. À travers les années, les priorités n’ont pas changé. PlanetHoster mise toujours sur la performance, la sécurité et l’efficacité du support technique pour offrir un service unique dans l’industrie. Le taux de satisfaction est à plus de 94 % à travers toute sa clientèle en Amérique du Nord et en Europe.

Green hosting
  • Infrastucture et architecture écoresponsables.
  • Nos centres de données et nos serveurs utilisent une énergie renouvelable consommant une faible quantité d'énergie électrique.
  • De plus, nous avons une politique de recyclage et de réduction de l'empreinte écologique dans nos bureaux.

Support technique ultra rapide 24/7

Voici ce qui rend PlanetHoster spécial

Avantages pour vous

Avantages pour vous

  • Infogérance complète 24/7 (support et assistance) sans sous-traitance, et ce par téléphone, partage d'écran, messagerie instantanée livechat, billets (tickets) et par courriels.
  • Assurance erreur et omission qui vous protège jusqu’à 4 000 000 $ par incident.
  • Structure financière stable offrant la possibilité de construire des solutions sur mesure et d'offrir le financement de solutions avancées.
  • Partenariat avec Let's Encrypt nous permettant de vous offrir un certificat SSL gratuit.
  • Entreprise axée sur l'innovation. Nous avons plusieurs programmes de recherche et de développement.
  • Multiples moyens de paiement vous offrant une grande flexibilité.
  • Utilisation de LiteSpeed et de MariaDB qui permet de vous offrir jusqu’à 9 fois plus de performances que la concurrence.
  • Politique de satisfaction et de remboursement transparente. 7 jours satisfait ou remboursé.
  • Infogérance et migration offertes sans frais additionnel sur nos plans HybridCloud.
  • 2 programmes de récompense pour le client. Nous offrons des crédits PlanetHoster cumulables et une commission de 25 % sur les recommandations de clients.
  • Outil d'optimisation à la performance et SEO offerts sans frais grâce à un partenariat avec DareBoost.com.
  • Panneau d'administration simple d'utilisation et base de connaissance en anglais et français.
  • Installateur de script et CMS (Softaculous) performant et automatisé offert sur nos plans d'hébergement.
  • LiteSpeed Cache (LSCache) activée par défaut sur tous les plans d'hébergement WordPress.
À propos de notre réseau

À propos de notre réseau

  • Infrastructure transatlantique sur 2 continents en France + Suisse et au Canada. Nous comptons 4 centres de données au total.
  • DNS Anycast à faible latence.
  • Cette technologie haute performance et hyper-évolutive SC9000 est possible grâce à notre partenariat avec Dell.
  • Réseau redondant et optimisé vous offrant une disponibilité à 99,999% du temps. Hébergement Hybride : 99,9%.
Sécurité optimale

Sécurité optimale

  • Outil d'optimisation à la performance et SEO offerts sans frais grâce à un partenariat avec DareBoost.com.
  • Double protection contre les maliciels avec ClamAV en plus d'un anti-maliciel pour le Web propre à PlanetHoster.
  • Système de protection par double authentification géré par Google Authenticator.
  • Protection complète contre les attaques par déni de service distribuées (bruteforce).
  • Protection contre les attaques DDOS réseau offerte dans le cadre du mandat d'impartition informatique (« infogérance »).
  • Nos centres de données sont situés dans des installations ultras-sécurisées possédant les certifications TIER III, TIER IV, ISO9001:2008, ISO50001:2011, ISAE3402 et PCI-DSS.
Spécifications techniques

Spécifications techniques

  • Architecture premium DELL PRO avec SSD entreprise en RAID 10.
  • Activation quasi instantanée de nos plans d'hébergement.
  • Mutualisé : Instantané | HybridCloud: 24 à 48h.
  • Sauvegardes quotidiennes de vos données avec l'outil R1Soft sur nos plans mutualisés.
  • Possibilité de choisir sa version de PHP/Ruby/Python et Node.js.
  • PHP.ini personnalisable.
  • PHP7, HTTP/2, OPCACHE.
  • Transfert FTP/WebDav.