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 Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Designer UI/UX (temps plein - Permanent).

Voici, les rôles/responsabilités chez PlanetHoster :

• Participer à l'élaboration d'interfaces, applications web et nouvelles fonctionnalités (web design, charte graphique, wireframe, UX/UI)
• Concevoir une expérience utilisateur simple / savoir rendre simple et accessible un produit complexe par nature
• Mener des tests utilisateurs réguliers en collaboration avec les développeurs
• Suivi de l’intégration des maquettes et validation des animations avec les développeurs
• En veille constante afin d’apporter de nouvelles idées dans l’amélioration de nos interfaces ainsi que dans l’expérience utilisateur
• Concevoir des éléments visuels promotionnels (Goodies, print)
• Être créatif et innovateur
• Émettre des recommandations
• Être alaise avec des échéances serrées

Compétences techniques

• Bonne connaissance de Adobe Creative Suite
• Bonne connaissance de Adobe XD ou Sketch
• Expérience en gestion de projet
• Expérience en conception graphique

Compétences humaines

• Être organisé
• Avoir le sens des priorités
• Avoir un bon esprit d'équipe
• Capacité de communiquer ses idées

Atouts

• Connaissance en HTML, CSS, etc
• Connaissance en hébergement web
• Connaissance de JIRA
• Connaissance en animations / motion design

Ce que nous offrons de différent

• Bonis pour les certifications
• Formation payée (Université, etc)
• Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
• Environnement de travail détendu
• Équipe amicale
• Direction flexible et à l'écoute
• Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
• Activité de groupe
• Café, thé, espresso
• Choix d'horaire/flexibilité
• Assistance médicale 24/7

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

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Job Description

We are looking for a Designer UI/UX (Full time - Permanent).

Here are the roles/responsibilities at PlanetHoster:

• Participate in the development of interfaces, web applications and new features (web design, graphic design, wireframe, UX/UI)
• Design a simple user experience / make a complex product simple and accessible
• Conduct regular user testing in collaboration with developers
• Continuously monitor and bring new ideas to improve our interfaces and the user experience
• Design promotional visual elements (goodies, print)
• Be creative and innovative
• Make recommendations

• Be comfortable with tight deadlines

Technical skills

• Good knowledge of Adobe Creative Suite
• Good knowledge of Adobe XD or Sketch
• Experience in project management
• Experience in graphic design

Human Skills

• Have a sense of priorities
• Have a good team spirit
• Ability to communicate ideas

Asset

• Knowledge of HTML, CSS, etc.
• Knowledge of web hosting
• Knowledge of JIRA
• Knowledge in animation / motion design

What we offer

• Relaxed working environment
• Friendly team
• Executive flexible and open to new ideas
• Office in Laval to avoid traffic - Gain more time for you
• Group activities
• Coffee, tea, espresso
• Reimbursement of university fees or training
• 25% refund, cell phone
• 50% refund for work accessories (the purchase will remain your property)
• Choice of schedule/flexibility
• 24/7 medical assistance

About us

PlanetHoster provides web hosting, domain name registration and web solutions. We have our own redundant IP network to ensure all hosted sites and servers remain available at all times. We serve more than 60,000 customers using our hybrid cloud infrastructure, which is distributed over our facilities in Montreal, Canada and Paris, France. We proudly serve more than 100,000 websites in North America and Europe using state-of-the-art technology including Anti-DDOS protection and Anycast DNS for redundancy. PlanetHoster wholly owns its infrastructure worldwide. Our accreditation with ICANN adds to our growing list of accreditations, including those of CIRA, AFNIC, Dnsbe, Dnslu, Eurid, ldns and Switch. We specialize in turnkey solutions, and our experienced team of web hosting professionals is committed to providing high quality service to our clients.

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Description du poste

Pour le mois de juillet 2021, nous créons un nouveau poste au sein de notre équipe technique.

Voici, les rôles/responsabilités d'un conseiller technique (temps plein) chez PlanetHoster :

• Assister, en Français et en Anglais, les client(e)s par téléphone, livechat et ticket
• Qualifier les besoins et les demandes d'informations relatives à nos produits et services
• Diagnostiquer les pannes du client
• Administration de base d’un serveur informatique utilisant CentOS 7/8 et WHM/cPanel et notre solution propriétaire N0C
• Se tenir à jour au niveau des nouvelles technologies
• Participer à l’optimisation des processus et méthodes de travail
• Assurer un environnement de travail propre et propice à l’innovation

Compétences techniques

• Avoir de très bonnes connaissances générales en informatique et des nouvelles technologies
• Connaissance de l'environnement GNU / Linux
• Connaissance HTML, FTP, e-mails, DNS, MySQL
• Connaissance des CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Prestashop, etc)
• Connaissance en administration de Système
• Avoir une aisance au téléphone Français/Anglais
• Avoir une aisance écrite au clavier Français/Anglais
• 1 à 3 années d'expérience dans un poste ayant des responsabilités similaires

Compétences humaines

• Être organisé
• Avoir le sens des priorités
• Avoir un bon esprit d'équipe
• Être ponctualité
• Être sérieux
• Être professionnel
• Être minutieux

Atouts

• Certification cPanel
• Expérience en programmation web

Ce que nous offrons de différent

• Opportunité d'évolution de carrière
• Bonis pour les certifications (Redhat, cPanel, etc)
• Formation payée (Université, etc)
• Remboursement 25-50 % de frais pour cellulaire, matériel informatique, etc
• Environnement de travail détendu
• Équipe amicale
• Direction flexible et à l'écoute
• Infrastructure de qualité internationale (Canada, France)
• Bureau à Laval pour éviter le trafic - Gagner du temps pour vous
• Activité de groupe
• Café, thé, espresso
• Choix d'horaire/flexibilité
• Assistance médicale 24/7 (3 mois d'ancienneté requise)
• Assurances collectives (3 mois d'ancienneté requise)
• Possibilité de télétravail (1 an d'ancienneté requise)

À propos de PlanetHoster

PlanetHoster est une société d’hébergement web, d’enregistrement de noms de domaine et de solutions Internet. La société possède son propre réseau IP redondant. Elle sert plus de 60 000 clients à l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations à Montréal, Canada et à Paris, France. Les DNS Anycast et Anti-DDoS de PlanetHoster servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe. La société est entièrement propriétaire de ses infrastructures à travers le monde. L'accréditation ICANN s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch. La société se spécialise en solutions clés en main. L’équipe expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

 
Job Description

For July 2021, we are creating a new positions.

We are currently looking for two technical advisors (full time) to join the PlanetHoster family.

Each month, we create an additional position in our technical team.

(70 % of requests are in French)

Here are the responsibilities related to this opportunity: 

• Provide technical assistance by phone, livechat and tickets to PlanetHoster customers
• Advise customers about PlanetHoster products
• Provide solutions for any client issues
• Manage client servers (CentOS 7/8 + WHM/cPanel) and offer assistance on our proprietary N0C solution
• Learn new technologies and provide good ideas
• Work with others teammate to optimize workflow
• Keep a good environment for innovation

Technical Skills

• Career development opportunities
• Very good knowledge of computers and new technologies
• Knowledge of GNU / Linux environment
• HTML knowledge, FTP, email, DNS, MySQL
• Knowledge of CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Prestashop, etc.)
• Knowledge System Administration
• Bilingual En/Fr
• 1 to 3 years experience in a position with similar responsibilities

Human Skills

• Be organized
• Having a good sense of priority management
• Be a good "team player"
• Be serious
• Be professional
• Be thorough

Assets

• cPanel certification
• Web programming experience

What we offer

• Bonus for certifications (RedHat, cPanel, etc)
• University fees paid
• Relaxed working environment
• Friendly team
• Executive flexible and open to new ideas
• Office in Laval to avoid traffic - Gain more time for you
• Group activities
• Coffee, tea, espresso
• Reimbursement of university fees or training
• 25% refund, cell phone
• 50% refund for work accessories (the purchase will remain your property)
• Choice of schedule/flexibility
• 24/7 medical assistance (after 3 month of experience)
• Group insurance (after 3 month of experience)
• Possibility of remote work (after 1 year of experience)

About us

PlanetHoster provides web hosting, domain name registration and web solutions. We have our own redundant IP network to ensure all hosted sites and servers remain available at all times. We serve more than 60,000 customers using our hybrid cloud infrastructure, which is distributed over our facilities in Montreal, Canada and Paris, France. We proudly serve more than 100,000 websites in North America and Europe using state-of-the-art technology including Anti-DDOS protection and Anycast DNS for redundancy. PlanetHoster wholly owns its infrastructure worldwide. Our accreditation with ICANN adds to our growing list of accreditations, including those of CIRA, AFNIC, Dnsbe, Dnslu, Eurid, ldns and Switch. We specialize in turnkey solutions, and our experienced team of web hosting professionals is committed to providing high quality service to our clients.

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